通过按需呼叫、驻场运维、定期巡检等支持方式,结合先进的运维管理工具,为新零售连锁企业提供灵活、高效的多区域、多店面的IT运维支持服务
服务内容概述
通过按需呼叫、驻场运维、定期巡检等支持方式,结合先进的运维管理工具,为新零售连锁企业提供灵活、高效的多区域、多店面的IT运维支持服务
服务范围
● 收银机、票据打印机 、服务器
● 办公室电脑、激光打印机、网络申请
● 网络交换机及防火墙、无线上网设备
● 监控主机、摄像头、KDS
● 综合布线,顾客音响
● 广告机,电子餐牌
主要内容
● 新店的工程师服务
● 新店的设备安装服务
● 日常运营维护服务
● IMAC(设备的安装,迁移,增加,改变)
● 员工开业培训
● 店铺开业值守