服务内容概述
通过快速备件更换、远程技术支持、软件版本升级等服务,使您的IT设备生命周期有效延长,对关键设备组件提供备品备件,迅速排除重大疑难系统故障。
服务范围
● 服务器、存储
● 网络设备、UPS配电
● 精密空调、门禁系统
● 动环系统、监控系统
● 消防系统、报警系统等
主要内容
● 7*24小时服务台支持,多渠道服务入口
● 远程技术支持服务
● 快速备件先行更换服务
● 维护性软件版本支持服务
● 在线咨询服务
● 灵活、可选的服务级别
客户价值